Depuis 2007, l’ADEME et ACO-EMBALLAGES ont mis en place un projet national visant à labelliser les services de collecte des déchets ménagers.

Dans le cadre de sa politique d’amélioration continue, le Syndicat TRI-ACTION a candidaté de manière volontaire à ce label pour bénéficier d’un regard extérieur objectif et faire valoir la qualité de ses services.

L’évaluation s’est faite sur le service rendu aux usagers, la prise en compte des impacts et de leur réduction sur l’environnement, la maîtrise des coûts et l’amélioration des conditions d’hygiène et de sécurité.

Le Comité National de labellisation a décidé de remettre au Syndicats le label de collecte QUALITRI d’une durée de trois ans pour sa qualité de service et lui a donné le résultat de 30/30.

Lors de la cérémonie le 1^er décembre, les directeurs régionaux de l’ADEME et d’ECO-EMBALLAGES ont remis le label QUALITRI, une première pour le Val d’Oise, au Président et maire de Bessancourt, Monsieur Jean-Christophe Poulet, au personnel technique et collecteur.

Fort de ce résultat, le Syndicat TRI-ACTION candidatera l’année prochaine pour le label QUALIPLUS qui est décerné pour a qualité de travail réalisé sur les axes d’amélioration, la connaissance et le suivi du service public.